Qu\u2019est-ce que le marketing sur les r\u00e9seaux sociaux ?<\/h2>\n\n\n\n
Le marketing sur les r\u00e9seaux sociaux consiste principalement \u00e0 avoir recours aux r\u00e9seaux sociaux pour promouvoir votre entreprise. Au-del\u00e0 de cette simple d\u00e9finition, les r\u00e9seaux sociaux tels que Twitter, Facebook et Instagram vous permettent d\u2019interagir directement avec des publics sp\u00e9cifiques. Vous pouvez \u00e9changer avec des personnes int\u00e9ress\u00e9es par votre secteur d\u2019activit\u00e9 ou vos produits et partager votre message de marque. Vous pouvez \u00e9galement vendre directement aux clients<\/a>, lancer des conversations et recevoir de pr\u00e9cieux avis. <\/p>\n\n\n\n Les r\u00e9seaux sociaux sont comme une \u00ab vitrine \u00bb o\u00f9 pr\u00e9senter votre entreprise \u00e0 de nouveaux clients. C\u2019est l\u2019occasion pour vous de faire une bonne premi\u00e8re impression.<\/p>\n\n\n\n Le marketing sur les r\u00e9seaux sociaux peut \u00eatre une v\u00e9ritable aubaine pour votre marque. Ces plateformes vous permettent de cibler des audiences pr\u00e9cises, tout en montrant que votre entreprise inspire confiance<\/a> et accorde de l\u2019importance \u00e0 ses clients.<\/p>\n\n\n\n Voici quelques arguments d\u00e9montrant la puissance du marketing sur les r\u00e9seaux sociaux :<\/p>\n\n\n\n Premi\u00e8re \u00e9tape : concevoir une strat\u00e9gie pour les r\u00e9seaux sociaux. S\u00e9lectionnez ensuite les plateformes adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins et commencez \u00e0 cr\u00e9er du contenu. Nous aborderons les principaux \u00e9l\u00e9ments dans ce guide d\u00e9taill\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Avant de promouvoir votre entreprise sur les r\u00e9seaux sociaux, vous devez conna\u00eetre votre cible.<\/p>\n\n\n\n Hubspot propose une bonne d\u00e9finition des buyer personas<\/a> : \u00ab la repr\u00e9sentation semi-fictionnelle de votre client id\u00e9al, bas\u00e9e sur des informations biographiques et d\u00e9mographiques, des crit\u00e8res psychologiques, des motivations ou encore des objectifs \u00bb.<\/p>\n\n\n\n D\u00e9cryptez votre base de clients, classez-les ensuite en groupes et d\u00e9finissez leurs profils types. Une fois ce travail effectu\u00e9, vous arriverez mieux \u00e0 cerner leurs besoins et \u00e0 les cibler sur les r\u00e9seaux sociaux avec des contenus qui les int\u00e9ressent.<\/p>\n\n\n\n Voici quelques points importants \u00e0 prendre en compte lors de la d\u00e9finition de vos personas marketing :<\/p>\n\n\n\n Facebook et Twitter sont les plateformes les plus populaires en mati\u00e8re de marketing sur les r\u00e9seaux sociaux. Notez, toutefois, qu\u2019il n\u2019existe pas de formule universelle. Vous devrez adapter votre approche en fonction de votre entreprise. <\/p>\n\n\n\n Veillez donc \u00e0 ne pas vous \u00e9parpiller en cr\u00e9ant un profil pour votre entreprise sur chaque r\u00e9seau social. Mieux vaut commencer par quelques plateformes et \u00e9valuer celles qui fonctionnent le mieux pour vous avant de voir les choses en grand. Si vous ne savez pas par o\u00f9 commencer, testez diff\u00e9rents canaux avec un compte priv\u00e9 afin de vous faire une id\u00e9e et de d\u00e9terminer ceux qu\u2019il vous faut.<\/p>\n\n\n\n Soyez malin dans vos choix. Si vos clients sont principalement des hommes d\u2019\u00e2ge m\u00fbr, ce n\u2019est probablement pas sur Snapchat que vous les trouverez. Misez sur les plateformes adapt\u00e9es au contenu que vous souhaitez cr\u00e9er et \u00e0 votre public cible.<\/p>\n\n\n\n Concentrez-vous sur ce qui fonctionne pour vous. Si vous avez des profils sur les r\u00e9seaux sociaux que vous mettez rarement \u00e0 jour, mieux vaut les supprimer. Des informations obsol\u00e8tes, des anciens logos et des commentaires n\u00e9gatifs sans r\u00e9ponse peuvent rebuter de potentiels clients et donner l\u2019impression que votre entreprise n\u2019en est pas vraiment une.<\/p>\n\n\n\n Voici une pr\u00e9sentation des plateformes les plus populaires pour le marketing sur les r\u00e9seaux sociaux :<\/p>\n\n\n\n Facebook :<\/strong><\/p>\n\n\n\n La cr\u00e9ation d\u2019une page sur Facebook contenant des informations cl\u00e9s est un jeu d\u2019enfants. Nous vous recommandons de publier plusieurs fois par semaine. Vous pouvez facilement planifier des publications \u00e0 l\u2019avance. Beaucoup d\u2019entreprises postent simplement leurs offres du jour.<\/p>\n\n\n\n Instagram:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Si vous souhaitez promouvoir votre produit\/travail avec de magnifiques photos, Instagram sera la plateforme id\u00e9ale<\/a>. Cr\u00e9ez une v\u00e9ritable communaut\u00e9 avec des publications r\u00e9guli\u00e8res et partagez vos derni\u00e8res actualit\u00e9s avec vos abonn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n Twitter :<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sur Twitter, vous pouvez r\u00e9diger des messages de 280 caract\u00e8res maximum (un \u00ab tweet \u00bb) et aussi publier des photos et vid\u00e9os. Twitter est pratique pour partager des actualit\u00e9s, interagir avec d\u2019autres utilisateurs ou trouver des publications amusantes. Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, c\u2019est un canal utile pour des utilisateurs r\u00e9guliers qui veulent publier fr\u00e9quemment des messages courts, spontan\u00e9s et actuels. Tout comme sur Instagram, la communaut\u00e9 y est tr\u00e8s active. Les contributions des autres sont \u00ab re-tweet\u00e9es \u00bb (partag\u00e9es) ou \u00ab aim\u00e9es \u00bb, ce qui permet aux abonn\u00e9s d\u2019\u00eatre au courant de contenus int\u00e9ressants.<\/p>\n\n\n\n Pinterest :<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pinterest est un autre r\u00e9seau qui fait la part belle aux images. Sur Pinterest, vous partagez vos photos et\/ou des collections sur des tableaux d\u2019\u00e9pingles avec d\u2019autres utilisateurs, qui peuvent commenter ou partager votre contenu. Pinterest est un r\u00e9seau tr\u00e8s tendance. Il s\u2019agit de l\u2019un des plus gros moteurs de recherche d\u2019images au monde. Pour les artistes et cr\u00e9ateurs, Pinterest est l\u2019outil id\u00e9al pour se cr\u00e9er un r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n Snapchat :<\/strong><\/p>\n\n\n\n Snapchat mise sur le contenu visuel et les publications disparaissent une fois consult\u00e9es. Si vous avez pour objectif de toucher un public plus jeune, Snapchat sera l\u2019outil id\u00e9al. Nombre de ses utilisateurs ne sont pas pr\u00e9sents sur d\u2019autres plateformes comme Instagram, ce qui signifie que Snapchat offre une opportunit\u00e9 unique de toucher les g\u00e9n\u00e9rations Y et Z. <\/p>\n\n\n\n D\u00e9finir votre audience et s\u00e9lectionner les r\u00e9seaux sociaux adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins n\u2019est que la partie \u00e9merg\u00e9e de l\u2019iceberg. Vous devez \u00e0 pr\u00e9sent cr\u00e9er r\u00e9guli\u00e8rement des contenus pertinents pour d\u00e9velopper votre image de marque. Publier \u00e0 la vol\u00e9e n\u2019est pas une solution viable sur le long terme, c\u2019est pour cette raison qu\u2019il est primordial de planifier les contenus.<\/p>\n\n\n\n Le contenu que vous publiez sur les r\u00e9seaux sociaux d\u00e9pend de votre projet et de l\u2019objectif que vous souhaitez atteindre. Le contenu est jug\u00e9 \u00ab pertinent \u00bb par les utilisateurs lorsqu\u2019ils le trouvent int\u00e9ressant ou amusant. \u00c0 vos yeux, le contenu est efficace lorsqu\u2019il renforce le lien avec votre marque ou suscite un int\u00e9r\u00eat pour vos produits ou offres.<\/p>\n\n\n\n Alignez votre strat\u00e9gie de contenus sur vos objectifs et personas d\u2019acheteurs. Par exemple, si vous essayez d\u2019am\u00e9liorer le service client, la publication de photos d\u2019animaux mignons ne sera pas d\u2019une grande utilit\u00e9 (aussi adorables soient-elles). <\/p>\n\n\n\n Quand vous d\u00e9finissez vos objectifs, pr\u00e9cisez les actions que vous souhaitez accomplir avec votre strat\u00e9gie sur les r\u00e9seaux sociaux :<\/p>\n\n\n\n Voici trois objectifs possibles pour bien commencer :<\/p>\n\n\n\n 1. Attirer des clients :<\/p>\n\n\n\n 2. D\u00e9velopper une communaut\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n 3. Informer :<\/p>\n\n\n\n Pas besoin de d\u00e9finir en d\u00e9tail ces trois objectifs. S\u00e9lectionnez les actions adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins. Ces exemples servent uniquement de sources d\u2019inspiration.<\/p>\n\n\n\n En panne d\u2019inspiration pour cr\u00e9er du contenu<\/a> ? Voici quelques suggestions pour mettre en place votre strat\u00e9gie marketing sur les r\u00e9seaux sociaux :<\/p>\n\n\n\n La fr\u00e9quence de vos publications d\u00e9pendra du r\u00e9seau social que vous utilisez, de la fa\u00e7on dont vous souhaitez interagir avec votre audience et, bien s\u00fbr, du temps dont vous disposez. Souvenez-vous : postez uniquement des contenus de haute qualit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n Sur Twitter, il vaut mieux publier quelques fois au cours de la journ\u00e9e pour obtenir la meilleure port\u00e9e possible. Les utilisateurs voient d\u00e9filer beaucoup de contenus sur leurs fils Twitter, donc espacer vos publications vous garantira une meilleure visibilit\u00e9. Pour Facebook ou Instagram, une publication par jour suffira.<\/p>\n\n\n\n En g\u00e9n\u00e9ral, il est de bon ton de pr\u00e9parer toutes les publications pour le mois suivant dans un calendrier de contenus. Vous \u00e9viterez ainsi le stress de derni\u00e8re minute pour savoir quoi poster aujourd\u2019hui. En cas d\u2019\u00e9v\u00e9nements impr\u00e9vus, vous avez toujours la possibilit\u00e9 de publier spontan\u00e9ment sur une actualit\u00e9 br\u00fblante ou un hashtag tendance.<\/p>\n\n\n\n Une fois vos comptes cr\u00e9\u00e9s et votre strat\u00e9gie bien \u00e9tablie, commencez par vous constituer un cercle d\u2019amis et d\u2019abonn\u00e9s pour asseoir votre pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux et d\u00e9velopper votre image de marque. Voici quelques id\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n \u00c9tablir une port\u00e9e et une base d\u2019abonn\u00e9s de taille sur les r\u00e9seaux sociaux prend du temps, c\u2019est normal. Il n\u2019y a donc pas de quoi paniquer. Une \u00ab croissance organique \u00bb ne se fait pas du jour au lendemain.<\/p>\n\n\n\n Il existe de nombreuses ressources pour vous aider \u00e0 g\u00e9rer votre marketing sur les r\u00e9seaux sociaux de fa\u00e7on fluide et ordonn\u00e9e. Ces outils, pour la plupart gratuits, vous permettent d\u2019organiser et de planifier vos publications sur plusieurs plateformes. Vous pouvez mesurer vos performances et analyser les sujets qui int\u00e9ressent votre public avec certaines fonctionnalit\u00e9s payantes. Celles-ci peuvent s\u2019av\u00e9rer utiles pour en savoir plus sur vos prospects ou identifier de nouveaux abonn\u00e9s ayant des affinit\u00e9s avec votre secteur.<\/p>\n\n\n\n Voici certains outils pratiques pour la gestion de votre marketing sur les r\u00e9seaux sociaux :<\/p>\n\n\n\n Hootsuite<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n Buffer<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n Falcon<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n Loomly<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n Testez diff\u00e9rents outils et contenus, puis analysez les r\u00e9sultats afin de trouver la bonne strat\u00e9gie de marketing sur les r\u00e9seaux sociaux. En proc\u00e9dant ainsi, vous d\u00e9couvrirez ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise. Concentrez-vous sur un ou deux points \u00e0 am\u00e9liorer, puis lancez-vous !<\/p>\n\n\n\n Les contenus visuels sont souvent les plus populaires et les plus faciles \u00e0 incorporer sur les r\u00e9seaux sociaux. Ne vous inqui\u00e9tez pas si vous ne savez pas comment cr\u00e9er des visuels pour vos publications, il existe de nombreuses solutions simples d\u2019utilisation \u00e0 cet effet. <\/p>\n\n\n\n Les outils de gestion vous permettent de recueillir des informations cl\u00e9s sur les performances de vos contenus sur les r\u00e9seaux sociaux, mais parfois, il est difficile d\u2019identifier les statistiques valant la peine d\u2019\u00eatre analys\u00e9es. Voici quelques indicateurs cl\u00e9s \u00e0 suivre :<\/p>\n\n\n\n Appuyez-vous sur votre calendrier des contenus. Il vous permettra de planifier et de suivre vos publications. Vous \u00e9viterez ainsi de publier trop fr\u00e9quemment ou de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de sujets importants.<\/p>\n\n\n\n Bon \u00e0 savoir :<\/strong> si l\u2019une de vos publications g\u00e9n\u00e8re un trafic \u00e9lev\u00e9 et un fort engagement sur Facebook, vous pouvez, par exemple, la promouvoir au format d’annonce<\/a> \u00e0 un prix modeste pour toucher une audience plus large.<\/p>\n\n\n\n Rappelez-vous que le succ\u00e8s de votre marketing sur les r\u00e9seaux sociaux ne sera pas imm\u00e9diat. Ne vous sentez pas oblig\u00e9(e) de produire des contenus et d\u2019attirer des abonn\u00e9s le plus vite possible. Se constituer une base de fans fid\u00e8les est le plus important. Le reste viendra tout naturellement. Essayez simplement de publier r\u00e9guli\u00e8rement et d\u2019y prendre plaisir !<\/p>\n\n\n\nPourquoi le marketing sur les r\u00e9seaux sociaux est-il essentiel ?<\/h2>\n\n\n\n
<\/span>Comment \u00e9laborer une strat\u00e9gie de marketing sur les r\u00e9seaux sociaux<\/span><\/h2>\n\n\n\n
1. D\u00e9finissez vos personas d\u2019acheteur ou buyer personas<\/h3>\n\n\n\n
2. Les meilleurs canaux pour le marketing sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n\n\n\n
3. D\u00e9veloppez une strat\u00e9gie de contenus sur les r\u00e9seaux sociaux pour votre entreprise<\/h3>\n\n\n\n
4. Fixez-vous des objectifs sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n\n\n\n
5. Lancez-vous avec des id\u00e9es de contenus pour les r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n\n\n\n
6. \u00c0 quelle fr\u00e9quence dois-je publier sur les r\u00e9seaux sociaux ?<\/h3>\n\n\n\n
![\"Exemple](\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/ZdSV86eo7V8uKW8fUMi0QyqoXIv5cKj3VtaYA3tE6mRAU0DIHxN_rABY4gDdv1Hha3DTPj3ayACgiFOwtHpGnwdvgumWJMeF_WW9JPspdpzT2v-cS4gzYNmG_NWONDjaFQqpj4Al\")
7. Comment obtenir plus d\u2019abonn\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n\n\n\n
Quels sont les outils incontournables pour le marketing sur les r\u00e9seaux sociaux ?<\/h2>\n\n\n\n
Comment cr\u00e9er des visuels pour les r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n\n\n\n
Comment mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de mon marketing sur les r\u00e9seaux sociaux ?<\/h2>\n\n\n\n
Cr\u00e9ez un site pour votre entreprise avec Jimdo<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n